Navigando su internet e visitando vari siti che propongono arredi per l’ufficio, l’utente finale potrebbe avere delle difficoltà a districarsi tra offerte che all’apparenza risultano molto simili.
Superata con successo questa fase e, quindi, trovato il “prodotto” più confacente ai propri bisogni, il vero sforzo da compiere è quello di individuare un fornitore di mobili per ufficio serio ed affidabile.
In primo luogo, si deve fare un’indagine riguardante la storia, la struttura e la reputazione dell’azienda online e, in secondo luogo, è fondamentale capire qual è il livello del servizio che essa è in grado di garantire.
Per fare questo, innanzitutto, è fondamentale conoscere quali e quanti siano i servizi offerti, la loro qualità ed il prezzo. Tra i servizi accessori, che un fornitore di arredamento per ufficio può offrire ai propri clienti, quelli più importanti sono:
– La progettazione ed il rendering;
– L’assistenza e la verifica del cantiere;
– Il trasporto;
– Il montaggio;
– Il posizionamento al piano;
– Lo spostamento/montaggio/smaltimento dei vecchi arredi;
– La garanzia (è opportuno verificare se è maggiore rispetto a quella di legge);
– L’assistenza post-vendita.
Un consiglio utile è sicuramente quello di valutare le aziende candidate alla fornitura proprio in base al servizio che propongono.
Teniamo presente che l’arredo ufficio è un bene strumentale, il quale quindi dovrebbe durare per diversi anni. Inoltre, sapendo che un ambiente ben progettato può creare efficienza e beneficio a chi ci lavora, è opportuno che l’acquisto sia ben ponderato e non tenga conto esclusivamente dell’estetica o del prezzo.
Considerando, inoltre, che il montaggio incide per il 50% sulla qualità dell’installazione e che nel tempo si potrebbe avere la necessità di interventi per malfunzionamenti o integrazioni, bisognerà scegliere un fornitore che sia in grado di eseguire un’ottima prima installazione e che sia anche all’altezza di garantirci un’adeguata assistenza in futuro.
Un altro suggerimento, infine, è quello di affidarsi a chi sia in grado di farci una proposta di facile comprensione, esponendo chiaramente quali dei servizi accessori sopraelencati siano compresi nel prezzo e quali no…
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